Es un modelo para trabajar fuera de la habitual oficina. Básicamente se realiza el trabajo desde casa u otro lugar donde el trabajador desee, integrándose aún mas con el circulo familiar, sin horarios establecidos, reduciendo costos de transporte todo esto con el uso de las tecnologías de información e Internet para que los teletrabajadores estén en constante comunicación con la empresa y puedan realizar el trabajo remotamente.
martes, 26 de noviembre de 2013
jueves, 21 de noviembre de 2013
Social CRM
Muy interesante este tema sobre Social CRM, aquí podemos notar algunas ventajas que nos ofrece:
- Permite crecer la estrategia de marketing empresarial: adaptar el método de comunicación, ofrecer productos que satisfagan mejor las necesidades de los clientes.
- Facilita el monitoreo la marca de la empresa a través de internet, conociendo las opiniones y comentarios de clientes lo cual permitirá crear una base de conocimiento y una ayuda para la toma de decisiones. De esta manera se puede utilizar esta información para mejorar la producción, ventas y distribución de los productos finales.
- Reducción de costos en atención al público, gracias a que las consultas o dudas sobre productos se pueden hacer a través de las redes sociales.
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